Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 23. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Favore („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie favore.ai besuchen, ein Konto erstellen, Credits oder Abonnements kaufen oder unsere Werkzeuge zur KI-gestützten Erstellung, Bearbeitung und Umwandlung von Bildern und Videos nutzen (zusammen der „Dienst“).

1. Von uns erhobene Informationen

Wir können Folgendes erheben:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Anmeldemethode, Authentifizierungsprotokolle und Kontoeinstellungen.
• Nutzerinhalte: Prompts, hochgeladene Bilder, Videos, Audiodateien, Masken, Referenzdateien, Generierungseinstellungen und KI-generierte oder bearbeitete Ergebnisse.
• Transaktionsinformationen: Tarif, Credit-Guthaben und -Nutzung, Kaufhistorie, Abonnementstatus, Währung und Zahlungsreferenzen. Stripe verarbeitet Zahlungskartendaten; wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
• Support und Kommunikation: Nachrichten, Feedback, Erstattungsanträge und andere Informationen, die Sie uns senden.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Interaktionen mit Funktionen, Zeitstempel, Diagnosedaten und Sicherheitsereignisse.
• Cookies und ähnliche Technologien: die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Informationen.

Wenn Sie sich über Google, GitHub oder einen anderen aktivierten Identitätsanbieter anmelden, erhalten wir die Profil- und Kontoinformationen, die dieser Anbieter gemäß Ihren Einstellungen und Ihrer Autorisierung zur Verfügung stellt.

2. Verwendung von Informationen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• den Dienst bereitzustellen, zu betreiben, zu personalisieren und zu verbessern;
• Nutzer zu authentifizieren und Konten zu schützen;
• KI-Aufgaben zu verarbeiten, Ergebnisse zu speichern und bereitzustellen sowie den Erstellungsverlauf zu führen;
• Abonnements, Credits, Zahlungen, Erstattungen und den Kundensupport zu verwalten;
• Mitteilungen zum Dienst, zu Transaktionen, zur Sicherheit und zu Richtlinien zu übermitteln;
• die Leistung zu messen und nachzuvollziehen, wie der Dienst genutzt wird;
• Betrug, Missbrauch, verbotene Inhalte sowie technische oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen; und
• gesetzliche Vorschriften einzuhalten und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Soweit anwendbar, umfassen unsere Rechtsgrundlagen die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, unsere berechtigten Interessen am Betrieb und Schutz des Dienstes, Ihre Einwilligung und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

3. Verarbeitung von KI-Inhalten

Zur Ausführung einer Aufgabe können wir Ihre Prompts, Eingabedateien, Einstellungen und zugehörigen technischen Daten an Anbieter von KI-Inferenzdiensten senden, darunter Anbieter wie Replicate oder fal.ai sowie die von ihnen eingesetzten Modellbetreiber. Diese Anbieter verarbeiten die Inhalte, um Ergebnisse zurückzugeben, und können sie nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien behandeln.

Laden Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten, vertraulichen Informationen oder Inhalte hoch, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind. KI-Eingaben und -Ausgaben werden von uns nicht zum Trainieren eigener Basismodelle verwendet. Bietet ein externer Modellanbieter andere Optionen zur Aufbewahrung oder zum Training an, können zusätzlich dessen Bedingungen gelten.

4. Weitergabe von Informationen

Wir können Informationen weitergeben an:

• Infrastruktur- und Speicheranbieter, darunter Cloudflare und Anbieter von Datenbankhosting;
• Anbieter für KI-Verarbeitung, darunter Replicate, fal.ai und die jeweiligen Modellbetreiber;
• Zahlungsanbieter, darunter Stripe;
• Authentifizierungsanbieter, wenn Sie die Anmeldung über ein soziales Netzwerk wählen;
• E-Mail-, Analyse- und Supportanbieter, darunter Cloudflare Email oder Resend sowie, sofern aktiviert, Google Analytics und Microsoft Clarity;
• Professionelle Berater und Behörden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Gesetze einzuhalten, Rechte und Sicherheit zu schützen oder Missbrauch zu untersuchen; und
• Einen Rechtsnachfolger oder Transaktionsbeteiligten im Zusammenhang mit einer Fusion, Finanzierung, Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Je nach örtlichem Recht können Offenlegungen im Zusammenhang mit Analysen oder Werbung als „Weitergabe“ gelten; möglicherweise haben Sie ein Widerspruchsrecht.

5. Speicherung, Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist. Generierte Medien werden entsprechend der für Ihren Tarif angegebenen Aufbewahrungsfrist gespeichert und können danach automatisch gelöscht werden. Kopien bei Anbietern können nach einem anderen Zeitplan ablaufen. Konto-, Erstellungs-, Sicherheits-, Credit-Konto-, Transaktions-, Steuer- und Supportaufzeichnungen können länger aufbewahrt werden, wenn dies für den Kontobetrieb, die Streitbeilegung, die Betrugsprävention oder rechtliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Sie können geeignete Inhalte löschen oder die Löschung Ihres Kontos oder Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie support@favore.ai kontaktieren. Die Löschung aus aktiven Systemen kann einige Zeit dauern; begrenzte Aufzeichnungen können in Sicherungskopien oder dort verbleiben, wo eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist. Das Löschen von Ergebnissen macht eine abgeschlossene KI-Verarbeitung nicht rückgängig und stellt verbrauchte Credits nicht wieder her.

6. Internationale Übermittlungen

Unsere Anbieter können Informationen in anderen Ländern als Ihrem verarbeiten. Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen ein, beispielsweise vertragliche Schutzvorkehrungen.

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die dem Schutz personenbezogener Daten dienen. Kein Onlinedienst ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen unbefugten Kontozugriff vermuten.

8. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten, der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken, eine Einwilligung zu widerrufen oder gegen eine Entscheidung Rechtsmittel einzulegen. Sie können sich außerdem bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Um einen Antrag zu stellen, senden Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse eine E-Mail an support@favore.ai. Wir können Ihre Identität überprüfen und eine Aufzeichnung des Antrags aufbewahren. Bevollmächtigte Vertreter können Anträge stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder unter dem in ihrem Land vorgeschriebenen höheren Mindestalter. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die rechtlich nicht einwilligen können. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Wir werden die überarbeitete Fassung hier veröffentlichen, das oben angegebene Datum aktualisieren und bei Bedarf zusätzlich darauf hinweisen.

11. Kontakt

Bei Datenschutzfragen oder -anträgen senden Sie eine E-Mail an support@favore.ai.