Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak Favore („my”, „nas” lub „nasz”) postępuje z danymi osobowymi, gdy odwiedzasz favore.ai, tworzysz konto, kupujesz kredyty lub subskrypcje bądź korzystasz z naszych narzędzi AI do generowania, edycji i przekształcania obrazów i filmów (łącznie „Usługa”).

1. Informacje, które gromadzimy

Możemy gromadzić:

• Informacje o koncie: imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe, metoda logowania, zapisy uwierzytelniania i preferencje konta.
• Treści użytkownika: polecenia, przesłane obrazy, filmy, pliki audio, maski, pliki referencyjne, ustawienia generowania oraz wyniki wygenerowane lub edytowane przez AI.
• Informacje o transakcjach: plan, saldo i wykorzystanie kredytów, historia zakupów, status subskrypcji, waluta i identyfikatory płatności. Stripe przetwarza dane kart płatniczych; nie przechowujemy pełnych numerów kart.
• Wsparcie i komunikacja: wiadomości, opinie, wnioski o zwrot oraz inne informacje, które nam przesyłasz.
• Dane urządzenia i użytkowania: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, strony odsyłające, przeglądane strony, interakcje z funkcjami, znaczniki czasu, dane diagnostyczne i zdarzenia bezpieczeństwa.
• Pliki cookie i podobne technologie: informacje opisane w naszej Polityce plików cookie.

Jeżeli logujesz się przez Google, GitHub lub innego włączonego dostawcę tożsamości, otrzymujemy informacje profilowe i dotyczące konta, które dostawca ten udostępnia zgodnie z Twoimi ustawieniami i upoważnieniem.

2. Jak wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy dane osobowe, aby:

• świadczyć, obsługiwać, personalizować i ulepszać Usługę;
• uwierzytelniać użytkowników i zabezpieczać konta;
• przetwarzać zadania AI, przechowywać i dostarczać wyniki oraz utrzymywać historię tworzenia;
• administrować subskrypcjami, kredytami, płatnościami, zwrotami i obsługą klienta;
• przekazywać powiadomienia dotyczące usługi, transakcji, bezpieczeństwa i polityk;
• mierzyć wydajność i rozumieć sposób korzystania z Usługi;
• wykrywać oszustwa, nadużycia, zabronione treści oraz incydenty techniczne lub bezpieczeństwa; oraz
• przestrzegać prawa i egzekwować nasz Regulamin.

W stosownych przypadkach nasze podstawy prawne obejmują wykonanie umowy z Tobą, nasze prawnie uzasadnione interesy w obsłudze i ochronie Usługi, Twoją zgodę oraz przestrzeganie obowiązków prawnych.

3. Jak przetwarzane są treści AI

Aby wykonać zadanie, możemy wysyłać Twoje polecenia, pliki wejściowe, ustawienia i powiązane dane techniczne dostawcom wnioskowania AI, w tym takim dostawcom jak Replicate lub fal.ai oraz operatorom modeli, z których korzystają. Dostawcy ci przetwarzają treści w celu zwrócenia wyników i mogą postępować z nimi zgodnie z własnymi warunkami i politykami prywatności.

Nie przesyłaj wrażliwych danych osobowych, informacji poufnych ani treści, do używania których nie masz upoważnienia. Nie wykorzystujemy danych wejściowych ani wyników AI do trenowania własnych modeli bazowych. Jeżeli zewnętrzny dostawca modelu oferuje inne opcje przechowywania lub trenowania, zastosowanie mogą mieć również jego warunki.

4. Jak udostępniamy informacje

Możemy udostępniać informacje:

• dostawcom infrastruktury i przechowywania danych, w tym Cloudflare i dostawcom hostingu baz danych;
• dostawcom przetwarzania AI, w tym Replicate, fal.ai i właściwym operatorom modeli;
• dostawcom płatności, w tym Stripe;
• dostawcom uwierzytelniania, gdy wybierasz logowanie społecznościowe;
• dostawcom poczty e-mail, analityki i wsparcia, w tym Cloudflare Email lub Resend oraz, gdy są włączone, Google Analytics i Microsoft Clarity;
• profesjonalnym doradcom i organom, gdy jest to w rozsądnym zakresie niezbędne do przestrzegania prawa, ochrony praw i bezpieczeństwa lub badania nadużyć; oraz
• następcy prawnemu lub uczestnikowi transakcji w związku z fuzją, finansowaniem, reorganizacją, sprzedażą aktywów lub podobną transakcją.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze. W zależności od lokalnego prawa ujawnienia związane z analityką lub reklamą mogą być uznawane za „udostępnianie”; możesz mieć prawo do rezygnacji.

5. Przechowywanie, okres przechowywania i usuwanie

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to w rozsądnym zakresie konieczne do powyższych celów. Wygenerowane multimedia są przechowywane przez okres wskazany dla Twojego planu, po czym mogą zostać automatycznie usunięte. Kopie u dostawców mogą wygasać według innego harmonogramu. Zapisy dotyczące konta, tworzenia, bezpieczeństwa, rejestru kredytów, transakcji, podatków i wsparcia mogą być przechowywane dłużej, gdy jest to potrzebne do obsługi konta, rozstrzygania sporów, zapobiegania oszustwom lub spełniania obowiązków prawnych.

Możesz usunąć kwalifikujące się treści albo zażądać usunięcia konta lub danych osobowych, kontaktując się z support@favore.ai. Usuwanie z aktywnych systemów może potrwać, a ograniczone zapisy mogą pozostać w kopiach zapasowych lub tam, gdzie ich przechowywanie jest wymagane prawem. Usunięcie wyników nie cofa zakończonego przetwarzania AI ani nie przywraca wykorzystanych kredytów.

6. Przekazywanie danych za granicę

Nasi dostawcy mogą przetwarzać informacje w krajach innych niż Twój. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia międzynarodowego przekazywania danych, takie jak zabezpieczenia umowne.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych. Żadna usługa internetowa nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa. Zachowaj poufność danych uwierzytelniających i skontaktuj się z nami, jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp do konta.

8. Twoje prawa do prywatności

W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub otrzymania kopii swoich danych osobowych; sprzeciwu wobec przetwarzania lub jego ograniczenia; wycofania zgody; albo odwołania się od decyzji. Możesz także złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Aby złożyć wniosek, wyślij wiadomość na support@favore.ai z adresu powiązanego z Twoim kontem. Możemy zweryfikować Twoją tożsamość i zachować zapis wniosku. Upoważnieni przedstawiciele mogą składać wnioski, jeżeli zezwala na to prawo.

9. Dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13. roku życia ani poniżej wyższego minimalnego wieku wymaganego w ich kraju. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci, które nie mogą zgodnie z prawem wyrazić zgody. Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe.

10. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę wraz ze zmianami Usługi lub prawa. Opublikujemy tutaj zmienioną wersję, zaktualizujemy powyższą datę i przekażemy dodatkowe powiadomienie, gdy będzie to wymagane.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności lub wniosków wyślij wiadomość na support@favore.ai.